メール設定のお願い
「注文したのに、メールが届かない」、というお問い合わせが多発しています。
ご購入前に、必ずメールを受信頂けるよう、設定お願いいたします。
こちらでは対応致しかねますので、以下を参考に、お客様ご自身で設定お願いいたします。
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メールが届かない原因といたしましては、以下の3つが考えられます。
◯ご入力のメールアドレスに誤りがあった。
◯受信側メールの設定上、STORESからの自動返信メールが拒否されてしまった。
◯迷惑メールフォルダに振り分けられている。
登録完了メールはストアーズさんのアドレス「[email protected]」から送られております。
このメールアドレスからの受信を許可する設定を行っていただいた上で、再度お試しいただければ幸いです。
※gmailの場合、「メイン」タブではなく、「プロモーション」タブに振り分けられている場合があります。